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TERMES ET CONDITIONS DES ABONNEMENTS A YOGA SANA

 

Bienvenue à Yoga Sana,

En acccédant au studio ou à son site internet, vous vous engagez à respecter les termes et conditions d’utilisation suivants. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, changer ou remplacer une ou toute autre partie de ces termes et conditions à tout moment.

 

Conditions Générales

  • Les cours sont sujets à certains changements ou annulation sans prévenir.
  • Les professeurs peuvent être amenés à changer sans prévenir.
  • Yoga Sana n’est pas responsable de rembourser, transférer ou offrir une compensation pour un cours auquel vous arrivez en retard, que vous changez ou annuler sans raison valable.
  • Le cours sera débité si vous nous prévenez de votre absence au dernier moment ou si vous ne vous présentez pas au cours .
  • Les portes du studio seront fermées au début de chaque cours pour votre sécurité. Nous vous demandons d’être ponctuels et d’arriver maximum 5 minutes avant le début du cours . Nous demandons de rester pendant toute la durée du cours et de couper vos portables avant le début du cours pour la tranquillité et le respect de tous .
  • Nous nous engageons à commencer et finir les cours aux heures prévues.
  •  Yoga Sana n’est pas responsable de vos affaires personnelles et décline toute responsabilité s’il y a vol ou dégradation de celles-ci.
  • Les cours à Yoga Sana peuvent demander d’être en bonne condition physique et peuvent  être physiquement ardues. Vous devez être conscients qu’il peut y avoir des risques de blessures , malaises cardiaque ou /et décès en participant à un de nos cours au studio ou en ligne et par conséquent , Yoga sana décline toute responsabilité . Un certificat médical vous sera demandé à chaque inscription .
  • Un défibrillateur est mis à disposition dans le studio .
  • Les abonnements illimités et forfaits exclus votre participation aux ateliers (exemple Classe avancée en Hot Yoga Traditionnel et évènements spéciaux ou extérieurs au studio).
  • Yoga Sana n’offre pas de remboursement sur les services ou produits pour changement de décision, blessure, maladie, changement d’adresse ou autre raison. Tout achat est définitif et ne peut être remboursé.
  • Si nous avons moins de 3 personnes en cours , le studio Yoga sana se réserve le droit d'annuler le cours, merci de vérifier que le cours est bien maintenu SUR FITOGRAM. 
  • Si vous annulez le cours que vous avez réservé moins de deux heures avant le début de celui-ci,il sera débité de votre forfait ou abonnement. 
  • Les conditions générales s'appliquent sur toutes les inscriptions prises soit par internet sur FITOGRAM soit au studio . 

 

Tarifs

  • Tous les tarifs sont à jour au moment de leur publication en ligne et affichés TTC.
  • Les tarifs peuvent être susceptibles de changer. Une notification à propos de ces changements sera disponible sur notre site internet et par email via notre newsletter.

Offres Découvertes

  • Les offres découvertes de 2 semaines illimitées, 1 mois illimité de Yoga Sana et 1 mois illimité en partenariat avec le studio Be Well ne sont valables qu’une seule fois pour chaque élève et ne peuvent être suspendues pour aucune raison.
  • Pas de réduction supplémentaire sur l’offre découverte.
  • La date d’activation de cette offre débute à votre premier cours.

Abonnement illimité et Débit bancaire

  • L’abonnement illimité vous permet d’accéder aux cours prévus sur le planning et exclus ceux donnés par des professeurs « invités » les ateliers (exemple classe avancée de Hot Yoga Traditionnel et autres évènements spéciaux ayant lieu à Yoga Sana.
  • Après la date d’expiration de votre abonnement, votre abonnement continuera d’être débité sur votre compte indéfiniment et jusqu’à ce que vous nous informiez par email à yogasanabordeaux@gmail.com que vous souhaitez résilier votre abonnement. Toute demande ne sera traitée que par e-mail. S’écoulera un délai de 14 jours ouvrés à réception de votre email et avec confirmation de notre part, afin de procéder à la résiliation.
  • Vous pouvez suspendre votre abonnement pour une période de 7 jours mais pas plus de 3 mois sur les 12 mois à venir. Toute demande de suspension d’abonnement doit être faite par email à yogasanabordeaux@gmail.com et ne sera acceptée sous aucune autre forme. Un délai de 7 jours sera nécessaire pour procéder à cette dernière.
  • Yoga Sana peut augmenter ses tarifs pour les abonnements illimités. Une notification de cette dernière sera envoyée par email via notre newsletter ainsi que sur notre site internet.
  • Ceci est votre responsabilité de vous assurer que les fonds soient disponibles sur votre compte bancaire afin que le studio puisse effectuer un prélèvement. Pour tout refus de de paiement par la banque, le studio se réserve le droit de procéder à un prélèvement à tout moment pour recouvrir la/les dettes encourues. Si un débit automatique est refusé dû à des fonds insuffisants, la transaction échouera faisant objet d’administration supplémentaire et ajoutera un cout supplémentaire. Malheureusement, notre établissement bancaire peut vous demander de payer pour celui-ci.
  • Yoga Sana ne se porte pas responsable pour des coûts bancaires supplémentaires que votre banque pourrait vous infliger. Ces derniers restent un accord entre vous et votre établissement bancaire.
  • Si un prélèvement est refusé 2 fois consécutives, le studio se réserve le droit d’annuler votre abonnement.

 

Forfait 10 Cours

  • Le forfait 10 cours expire 3 mois à partir de la date du premier cours effectué après votre achat.
  • Ce forfait vous permet de participer à 10 cours à partir du planning actuel mais exclus toute classe enseignée par un guest teacher, les ateliers (classe avancée et évènements spéciaux organisés au studio et à l’extérieur).
  • Aucun remboursement ne sera effectué sur le forfait ou une partie du forfait non utilisé dû à une maladie, blessure, changement d’adresse ou toute autre raison.

 

Forfait 20 Cours

·        Le forfait à 20 cours expire 6 mois à partir de la date du premier cours effectué après votre achat.

  • Ce forfait vous permet de participer à 20 cours à partir du planning actuel mais exclus toute classe enseignée par un guest teacher, les ateliers (exemple classe avancée et évènements spéciaux organisés au studio et à l’extérieur).
  • Aucun remboursement ne sera effectué sur la carte ou une partie du forfait non utilisé dû à une maladie, blessure, changement d’adresse ou toute autre raison.

Forfait 50 Cours

  • Le forfait à 50 cours expire 6 mois à partir de la date du premier cours effectué après votre achat.
  • Ce forfait vous permet de participer à 50 cours à partir du planning actuel mais exclus toute classe enseignée par un guest teacher, les ateliers (exemple classe avancée et évènements spéciaux organisés au studio et à l’extérieur).
  • Aucun remboursement ne sera effectué sur la carte ou une partie du forfait non utilisé dû à une maladie, blessure, changement d’adresse ou toute autre raison.

 

Abonnements Illimités

  • Ne peuvent pas être prolongés.
  • Vous permettent d’accéder aux cours inscrits sur le planning actuel mais exclus toute classe enseignée par un guest teacher, les ateliers (exemple Classe avancée et évènements spéciaux organisés au studio et à l’extérieur.
  • Prennent effet à partir de la date de votre première réservation.

 

Merci de noter que :

  • L’Abonnement Illimité 3 mois peut être suspendu pour 1 semaine entière (non divisée) et vous donne 10% sur les ateliers
  • L’Abonnement Illimité de 12 mois peut être suspendu jusqu’à 4 semaines (minimum 1 semaine à la fois) et vous donne 10% sur les ateliers.

 

Ateliers

  • Yoga Sana n’offre pas de remboursement ou crédit sur les ateliers si vous changez d’avis, pour blessure, maladie, changement d’adresse ou toute autre raison. Tout paiement est définitif et non remboursable.
  • Si vous ne pouvez plus y participer, vous pouvez transmettre votre entrée à une autre personne de votre choix en nous en informant par email à yogasanabordeaux@gmail.com au moins 2 heures avant le début de l’atelier.
  • Paiement en totalité demandé pour la réservation d’un atelier.
  • Merci de venir au moins 10min avant l’heure de début de l’atelier. Les portes fermeront 2minutes avant le commencement. Tout retard ne sera pas accepté.

Cartes Cadeaux

  • Les cartes cadeaux peuvent être utilisées pour tout cours renseigné sur le planning actuel mais ne comprennent pas les ateliers ou classes spéciales.
  • Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables en espèces.
  • Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à partir de la date d’achat.
  • Yoga Sana n’offre pas de remboursement pour changement de décision, blessure, maladie, changement d’adresse ou toute autre raison. Tout achat est final. Vous pouvez transmettre la carte cadeau à une personne de votre choix en nous en informant préalablement par e-mail à yogasanabordeaux@gmail.com.
  • Nous ne prenons aucune responsabilité si votre carte cadeau est utilisée sans votre permission.
  • Les cartes cadeaux peuvent être achetées au studio ou directement en ligne.
  • Le numéro de la carte cadeau est obligatoire afin de participer à votre premier cours.
  • Si votre carte cadeau est volé ou utilisé par une autre personne, Yoga sana décline toute responsabilité et ne réalisera aucun remboursement.